長文になりますがご一読いただければ幸いです。
1.お見積り・ご予約前の注意事項
- バス貸切の達人、バスネゴ、インターネットからお申し込みのお客様はメールでの
やり取りが中心となるため、こまめにメールのご確認をお願いいたします。
携帯の方は「mirai-kankou@vesta.ocn.ne.jp」から受け取れるよう設定お願いいたします。
もしメールが届いていない場合は迷惑メールフォルダも一度ご確認くださいませ。 - ご予約は弊社からのご予約メール、またはFAXが届いた時点で完了となります。
予約後、1週間以内に届かない場合はご連絡くださいませ。 - 「大型乗用自動車通行止め」の標識がありますと全車進入できませんのでご注意ください。
ただし、大阪府では中型バス以下は例外になり、通行可能です。 - 立ち寄り地、目的地のバス駐車場をご確認くださいませ。
駐車場がなく、昼食や30分以上滞在される場合は有料駐車場へ入る可能性が高いです。 - 出発地はバスが停車できることが前提となりますので、移動をしていただく場合がございます。
- 弊社、旅行業の資格はございませんのでプラン・行程のお組みはできません。
基本はバスと運転士のみのご用意となります。 - お見積もりの時点では空いておりますが、満車となりお断りさせていただく事もございます。
- ご予約の期限はございませんが、準備の都合上ご出発の2週間前までにはいただきたいです。
- 宿泊でのご利用の場合はドライバー宿泊先をご用意ください。
お客様や別の方と相部屋にはならないようお願いいたします。 - 立ち寄り地などの施設、ホテルなどの駐車場はお客様にご手配していただいております。
弊社からお取りすることができない場合があるためです。 - お見積もりした行程から異なる行程になった場合は再度、お見積もりとなります。
- バス設備(カラオケ、冷蔵庫等)が必要な場合は、あらかじめご連絡いただきますようお願いいたします。
- 高速道路等ルートの指定がある場合は、事前にお知らせいただきますようお願いいたします。
- 夜行運行の場合、交代運転士の仮眠場所確保のため最前列の2席を使用いたします。
- 回送も含め、総移動距離が600kmを超える場合、運転士2名となります。
- 必ずではございませんが、乗務員の昼食をご用意いただきましたら助かります。
お店でご用意いただける場合、運転士の昼食場所はお客様とは別席にてご用意お願いいたします。
昼食はお客様と同じでなく、運転士用で構いません。 - 犬・猫などペットはご乗車いただけません。
ゲージなどに入れていただいても、どうしてもニオイが付いてしまうためです。 - トランクの大きさは、以下の通りです。
・小型バス:横120×高さ70×奥行55cmが1つ(非貫通トランク)
・中型バス:横 70×高さ60×奥行215cmが1つ(貫通トランク)
・大型バス:横120×高さ60×奥行220cmが2つ(貫通トランク)
2. 料金・お支払いに関すること
- バス貸切代は出発日の1週間前までに、銀行振込みでのお支払いになります。
クレジットカードでのお支払いは出来ません。 - 高速代、駐車場代、乗務員宿泊料金は原則当日のお支払いとなります。
お客様のETCカードでお支払いいただくことは可能です。
使用される場合は事前に一言お願いいたします。 - ご入金の確認は振込み名義名とお振込み金額で判断いたしますので、
ご予約いただいている方の名前、団体名以外になる場合はあらかじめ
ご連絡いただきますようお願いいたします。 - キャンセル料は出発日の2週間前より発生いたします。
詳細は、下記の「ご予約取り消し(キャンセル)について」をご参照ください。 - メールでキャンセルのご連絡をいただいた場合、受信日時で判断いたします。
出発日の前々日、前日、当日の場合はお電話にてご連絡くださいませ。 - お心付け(チップ)などはお客様任意となりますが、通例としてご案内いたします。
送迎の場合 1000~3000円程度
宿泊の場合 2000~5000円程度 - お見積書、ご請求書、領収書について
各書類が必要でしたら発行いたしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
送付はご希望の方法でお送りいたします。(FAX、郵送、メール添付)
3. 運行に関すること
- 道路状況及び気象状況により、到着が延滞する場合がありますので
予めご了承お願いいたします。 - バス下部のトランクをご利用の際、開け閉めは必ず乗務員が行いますので、
お待ちくださいますようお願いいたします。 - バスの後部座席がサロンになるタイプがございますが、大変危険ですので
変えないようお願いいたします。 - 路上駐車でお客様をお待ちする場合は出発時間、集合時間厳守でお願いいたします。
- 当日、乗降場所や行程の変更はできない場合がございます。
あらかじめ行き先や乗降場所等、当日の流れを全てお知らせくださいませ。 - 道路での乗降される場合は危険ですので、必ず乗務員の指示に従って
いただきますようお願いいたします。 - 当日行程が追加となった場合は、追加料金が発生する場合がございます。
4. ご協力のお願い
- タバコをお吸いの方は、備え付けの灰皿をお使いください。
- 走行中、車内を立ち歩かれるのは危険ですのでおやめください。
- ゴミをお持ち帰りいただき、車内美化にご協力くださいませ。
- スポーツや農業体験などで衣類、靴が汚れている場合は、お着替えを持参していただき、
着替えてからバスにお乗りくださいますようお願いいたします。 - 海水浴や農場体験などの後は、砂・泥をしっかり落としてから乗車くださいませ。
快適で安全な運行ができるよう努めてまいりますので、皆様のご協力よろしくお願いいたします。
オプションについて
各種オプションについては、以下のようになっております。( ○ : 手配可能、 × : 手配不可 )
大型バス | 中型バス | 小型バス | マイクロバス | 追加料金 | |
ガイド | ○ | ○ | ○ | × | 別途お見積り |
サロン | ○ | ○ | ○ | × | 別途お見積り |
54名以上乗車 | ○ | × | × | × | 別途お見積り |
ご予約取り消し(キャンセル)について
取消手数料は、ご予約日(出発日)までの日数によって異なります。
また、取消手数料(キャンセル料)は、代金の割合となっていますので、ご予約代金によって異なります。
ご予約取消日 | 取消手数料 |
14~2日前まで | 30% |
前日 | 50% |
当日 | 100% |
当日以降及び無連絡による不参加 | 100% |